Banda Larga da Claro 3G – Problemas parte 1

Posted by Rafael Franco on 17/02/2008 in Tecnologia | 399 comments

Há dois meses migrei do Speedy para a Banda Larga da Claro no sistema 3G, sonhando em nunca mais precisar da Telefonica, como você pode ver neste post.

 

Porém como moramos no Brasil, a propaganda é muito diferente do produto final. Apesar de um início de de serviço promissor, bastou uma semana para que a dura realidade se inicia-se e eu não consegui-se conexões com mais de 50 kbps algo como uma conexão discada.

 

 

Possuo um plano que em tese deveria atingir 1mb ou seja menos de 5% tem sido entregue. Em contato com  a Claro a desculpa é que moro em uma região com problemas topográficos, o engraçado é que na hora da venda, é garantido funcionamento em toda a capital paulista.

 

Pois bem após analises da área técnica da Claro, me disseram que nada pode ser feito, infelizmente esta semana estarei entrando em contato com a área de relacionamento da empresa para prosseguir com o cancelamento do serviço, veremos o que acontece.

 

 

——————Update —————–

 

Até hoje 10/09/2008 os problemas com o claro 3g não foram resolvidos apesar de contatos por telefone e e-mail, devido a este post, o desconto acabou e eu me desfiz do claro banda larga passando para um amigo que se contentou com a velocidade.